Assurance

Modalités d’annulation et de remboursement :

Si vous souhaitez annuler votre voyage, vous devez nous envoyer un mail d’annulation le plus tôt possible. L’annulation de la part de l’acheteur est acceptée pour tout motifs.L’annulation de votre voyage peut impliquer des frais. La politique de Triptailor est de vous pénaliser le moins possible et de conserver un comportement commercial. Cependant, si votre circuit comprend un vol intérieur et que le billet a été émis, celui-ci n’est pas remboursé, quelque soit votre date d’annulation.

Si    Si vous annulez :

       Plus de 15 jours du départ : aucun frais

       A moins de 15 jours du départ : 100% de frais

<!--[if !supportLists]-->P     Pendant le circuit : 100% de frais

Assurances annulation, hospitalisation et assistance rapatriement

Cas de l’assurance annulation :

Afin d’éviter les frais dus en cas d’annulation du voyage à moins de 15 jours de la date de départ, Triptailor propose une assurance annulation. Son coût est de 60 euros par personne et doit être obligatoirement souscrite lors de l’inscription. Elle permet une annulation sans frais et pour tout motifs. Le remboursement est alors total et sans franchise excepté les billets d’avion s’ils ont été émis.

Cas de l’assistance rapatriement :

Triptailor est une agence française et n’est pas habilitée à couvrir ses clients étrangers pour un rapatriement sanitaire dans leur pays d’origine. Il est donc de la responsabilité de l’acheteur de prévoir, par ses propres moyens, la gestion de son éventuel rapatriement. Triptailor conseille vivement à ses clients de souscrire une assurance pour le rapatriement et la prise en charge des frais médicaux lors de leur voyage en France.

Cas de l’hospitalisation :

 Si une hospitalisation s’avère nécessaire, les frais médicaux engendrés seront à la seule charge du client. Il n’y aura aucune prise en charge  financière par Triptailor.